Was macht eigentlich … eine Produktmanagerin bei GEZE, Frau Sommerer?
Yvonne Sommerer ist für alles verantwortlich, was zum Erfolg unserer Automatischen Drehtüren nötig ist. Wie ihr das gelingt? Indem sie mit allen Standorten, Abteilungen und Gewerken eng zusammenarbeitet. Dabei übernimmt sie viele verschiedene Aufgaben, behält aber eines immer im Blick: nämlich, was unsere Kundinnen und Kunden weltweit wirklich brauchen.
Entwicklung und Betreuung über den gesamten Produktlebenszyklus
Yvonne Sommerer hat mit unserem Sortiment Automatischer Drehtüren mit Ihrem Team alle Hände voll zu tun. © GEZE GmbH
Von der Analyse, welche Produkte mit welchen Funktionen überhaupt am Markt gebraucht werden, über die Entwicklung bis zur Markteinführung und der kontinuierlichen Betreuung – Yvonne Sommerer hat mit unserem Sortiment Automatischer Drehtüren alle Hände voll zu tun. Das schafft man natürlich nicht allein. Sie arbeitet mit allen Fachbereichen eng zusammen, um neue und bestehende Produkte bestmöglich auf den weltweiten Märkten zu positionieren. „Meine Aufgaben decken den gesamten Produktlebenszyklus ab. Ich bestimme das Produktportfolio und lege fest, was unsere Drehtür-Lösungen können sollen. Dazu gehört fundiertes Wissen, die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, aufmerksames Zuhören und jede Menge Organisations- und Kommunikationsgeschick“, erzählt die Produktmanagerin.
Wenn wir bei GEZE über eine neue Drehtür oder neue Funktionen nachdenken, geht es darum, die Bedarfe genau zu verstehen. Außerdem definieren wir, welche Zielmärkte angesprochen werden sollen, in welche Länder und in welche Objektarten wir verkaufen wollen
Yvonne Sommerer, Produktmanagerin Automatische DrehtürenProduktanforderungen verstehen und bewerten
„Wenn wir bei GEZE über eine neue Drehtür oder neue Funktionen nachdenken, geht es darum, die Bedarfe genau zu verstehen. Außerdem definieren wir, welche Zielmärkte angesprochen werden sollen, in welche Länder und in welche Objektarten wir verkaufen wollen“, erklärt Yvonne Sommerer. Um das alles herauszubekommen, spricht sie mit den Tochtergesellschaften international und mit ausgewählten Kunden. So lernt die Drehtür-Expertin die Erwartungen beider Seiten an das zukünftige Produkt kennen und kann die verschiedenen Anforderungen gezielt abholen. „Dafür machen wir auch Workshops vor Ort. Wir sind international gut vernetzt und meine Ansprechpartner wissen, welche Informationen wichtig sind. Was da an uns herangetragen wird, reicht von eher allgemeinen Nutzungsideen bis zu detaillierten Funktionsbeschreibungen. Ich überlege mir dann, was genau steckt hinter dem Wunsch, wie kann man das lösen und wer braucht das tatsächlich: viele, einige wenige – oder keiner?“
Die größte Herausforderung bei der Konzeption neuer Produkte und Funktionen besteht darin, herauszufinden, was die Kundinnen und Kunden wirklich brauchen – und das dann mit der Entwicklung gemeinsam umzusetzen.
Yvonne Sommerer, Produktmanagerin Automatische DrehtürenProduktentwicklung ist Teamwork
Das Feintuning: Besprechung mit den Kolleginnen und Kollegen der verschiedenen Fachbereiche. © GEZE GmbH
Mit den gesammelten Informationen geht es dann zurück nach Leonberg und Yvonne Sommerer fasst die Erkenntnisse strukturiert in einem sogenannten Lastenheft zusammen. Damit geht sie in die Diskussion mit den Kolleginnen und Kollegen der verschiedenen Fachbereiche. „Hier wird dann Feintuning betrieben: Was ist vielleicht noch nicht klar formuliert? Wo fehlen noch Infos? Wenn das alles geklärt ist, beantragen wir den Projektstart und ich steuere dann gleich die erste Phase.“ Hier klärt das Projektteam, wie sich das Produkt mit welchem Budget umsetzen lässt. Danach beginnt die eigentliche Entwicklungsarbeit: „Ich bin ich dann Teil des Projektteams, nehme an vielen Abstimmungsterminen teil und unterstütze fachlich. Am Ende soll ja das Produkt entstehen, das ich zu Beginn des Prozesses definiert habe.“
Was sollte ich mitbringen, um im Produktmanagement bei GEZE zu arbeiten?
- Englisch (verhandlungssicher)
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- teamorientiertes Arbeiten
- Präsentations- und Verkaufsgeschick
- Verständnis für wirtschaftliche und technische Zusammenhänge
- strategisches, analytisches Denken
- organisatorisches Talent
AKTUELLE STELLEN BEI GEZEEs ist einfach toll, das „eigene“ Produkt vorstellen und vertreten zu können. Ein Produkt durfte ich schon mal bis zur Marktreife begleiten: den GEZE ActiveStop.
Yvonne Sommerer, Produktmanagerin Automatische DrehtürenDer große Moment: die Markteinführung
Kurz vor Markteinführung des Produktes gibt es noch viel zu tun. © GEZE GmbH
„Und dann ist das Produkt irgendwann marktreif“, führt Yvonne Sommerer weiter aus. „Es ist einfach aufregend zu erleben, wie das fertige Produkt nach all der Arbeit bei den Kundinnen und Kunden ankommt.“ Bei den ersten Produktvorstellungen ist sie dann auch selbst mit dabei. Außerdem übernimmt das Produktmanagement auch die Schulung des Vertriebs. „Das ist wichtig, weil natürlich niemand das neue Produkt besser kennt und nur so alle tiefergehenden Fragen beantworten kann.“ In der Folge betreut Yvonne Sommerer die neue Drehtür-Lösung im Rahmen ihres Portfoliomanagements über den gesamten Lebenszyklus. „Ich bin immer da, wenn Fragen zu unseren Automatischen Drehtüren entstehen, die ansonsten kein anderer Service-Level beantworten konnte.“
Eine vielfältige Tätigkeit
Yvonne Sommerer liebt ihren abwechslungsreichen Job. © GEZE GmbH
Im Laufe des Produktlebenszyklus entstehen immer wieder neue Anforderungen, die an das Projektmanagement herangetragen werden. Yvonne Sommerer, ihre Kolleginnen und Kollegen treffen dann die Entscheidung, ob etwas angepasst oder neue Funktionen hinzugefügt werden müssen. Auch wenn Qualitätsprobleme auftauchen, ist sie bei der Untersuchung des Problems involviert und überlegt, welche Änderungen erforderlich sind. Außerdem steht sie dem Marketing zur Verfügung und beantwortet Fragen zur generellen Einordung von Produkten, zu Produktdaten oder einzelnen Funktionen. „Ein bunter Blumenstrauß also, mit dem ich mich so beschäftige. Ich habe einen wirklich abwechslungsreichen Job, viel Verantwortung, noch mehr Handlungsspielraum und Vertrauen – mein Arbeitsumfeld gefällt mir richtig gut. Ich habe tolle Kolleginnen und Kollegen mit denen ich alle Herausforderungen meistere – hier in Leonberg und international. Es wird tatsächlich nie langweilig, denn die Anforderungen der Märkte sind ständig in Bewegung. Da muss man immer up to date sein.“
Ich schätze den großen Gestaltungsfreiraum und das starke Team. „We are GEZE“ ist wirklich keine Floskel.
Yvonne Sommerer, Produktmanagerin Automatische DrehtürenVon Praktikum ins Produktmanagement
Die Karriere der gebürtigen Münchnerin bei GEZE begann im Jahr 2012 als Praktikantin. „Diese mehrwöchige Praxisphase war verpflichtend für mein Studium Wirtschaftsingenieurwesen, Fachrichtung International Management. Dabei habe ich in der Versuchsabteilung das Drehen, Fräsen und weitere Grundlagen der Fertigung gelernt.“ Im Anschluss arbeitete sie als Werkstudentin bei GEZE und wurde 2016 nach ihrem Bachelor direkt in die Festanstellung übernommen. „Der Übergang war so nahtlos, dass ich als frischgebackene Produktmanagerin sogar noch ein Projekt aus meiner Werkstudenten-Tätigkeit abschließen durfte“, schmunzelt Yvonne Sommerer. Seit Herbst 2020 ist die Dreißigjährige für die Automatischen Drehtüren verantwortlich und brennt nach wie vor für ihr vielseitiges Betätigungsfeld. „Und wenn ich doch mal eine Pause von meinen Produkten brauche, schwinge ich mich auf mein Fahrrad, unternehme Wanderungen, treffe Freunde oder genieße einfach den Moment bei einem guten Essen.“